Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

• Guaranteeddistri: de besloten vennootschap gevestigd te Benedenweg 218, 1834 BA Sint Pancras, Nederland;
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Guaranteeddistri;
• Dienst: alle inventarisatie, documentatie en gerelateerde diensten die door Guaranteeddistri worden aangeboden;
• Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Guaranteeddistri en Opdrachtgever;

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Guaranteeddistri en Opdrachtgever.

2.2 Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes

3.1 Alle aanbiedingen van Guaranteeddistri zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is gesteld.

3.2 Aanbiedingen en offertes gelden voor een periode van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

3.3 Guaranteeddistri kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst

4.1 Guaranteeddistri zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

4.2 Guaranteeddistri heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden.

4.3 De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de Opdrachtgever.

4.4 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en toegang tot locaties, waarvan Guaranteeddistri aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig aan Guaranteeddistri worden verstrekt.

Artikel 5 - Prijzen en betaling

5.1 Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Guaranteeddistri gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.

5.4 In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van Guaranteeddistri onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 6 - Uitvoeringstermijn

6.1 Indien partijen een termijn zijn overeengekomen waarbinnen de dienst verricht moet worden, is dit nimmer een fatale termijn.

6.2 Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Guaranteeddistri schriftelijk in gebreke te stellen.

Artikel 7 - Annulering

7.1 Opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst kosteloos te annuleren tot 48 uur voor de geplande uitvoering.

7.2 Bij annulering binnen 48 uur voor uitvoering is Opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.

7.3 Bij annulering op de dag van uitvoering is Opdrachtgever 100% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.

Artikel 8 - Geheimhouding

8.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar hebben verkregen.

8.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 9 - Eigendom en gebruik van gegevens

9.1 Alle inventarisgegevens blijven eigendom van de Opdrachtgever.

9.2 Guaranteeddistri verkrijgt geen eigendomsrechten op de verzamelde en gedocumenteerde gegevens.

9.3 Opdrachtgever kan te allen tijde verzoeken om volledige verwijdering van alle gegevens.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

10.1 Guaranteeddistri is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

10.2 Guaranteeddistri is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

10.3 De aansprakelijkheid van Guaranteeddistri is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

Artikel 11 - Garanties

11.1 Guaranteeddistri garandeert professionele en zorgvuldige uitvoering van de inventarisatiediensten.

11.2 Waarderingen zijn schattingen gebaseerd op marktgegevens en zijn niet bindend voor derden zoals verzekeraars.

11.3 Voor officiële taxaties dient een gecertificeerde taxateur ingeschakeld te worden.

Artikel 12 - Klachten

12.1 Opdrachtgever dient klachten over de verrichte werkzaamheden binnen 14 dagen na voltooiing schriftelijk te melden aan Guaranteeddistri.

12.2 Guaranteeddistri zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.

12.3 Indien de klacht gegrond is, zal Guaranteeddistri de werkzaamheden kosteloos herstellen of verbeteren.

Artikel 13 - Intellectueel eigendom

13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Guaranteeddistri ontwikkelde software, systemen, methoden en documentatie blijven eigendom van Guaranteeddistri.

13.2 Opdrachtgever verkrijgt geen enkel recht op de door Guaranteeddistri gebruikte software, systemen of methoden, behalve het gebruiksrecht voor de geleverde diensten.

13.3 Alle inventarisgegevens, foto's en documentatie die door Guaranteeddistri worden verzameld en verwerkt, blijven eigendom van de Opdrachtgever (zie artikel 9).

13.4 Guaranteeddistri behoudt het recht om geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens te gebruiken voor statistische doeleinden en verbetering van diensten.

Artikel 14 - Gebruik van diensten

14.1 Opdrachtgever verbindt zich ertoe de diensten van Guaranteeddistri alleen te gebruiken voor legale doeleinden en in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.

14.2 Opdrachtgever mag de diensten niet gebruiken om:

• Illegale activiteiten uit te voeren
• Rechten van derden te schenden
• Malware, virussen of schadelijke code te verspreiden
• De diensten te kopiëren, reverse engineeren of te decompileren
• Ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen

14.3 Bij schending van deze bepalingen behoudt Guaranteeddistri zich het recht voor om de dienstverlening onmiddellijk te beëindigen zonder restitutie.

Artikel 15 - Account en toegang

15.1 Voor het gebruik van onze digitale diensten kan Opdrachtgever een account aanmaken.

15.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het geheim houden van inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn/haar account.

15.3 Opdrachtgever dient onmiddellijk contact op te nemen indien er sprake is van ongeautoriseerd gebruik van het account.

15.4 Guaranteeddistri behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren of te verwijderen bij vermoeden van misbruik of schending van deze voorwaarden.

Artikel 16 - Beschikbaarheid van diensten

16.1 Guaranteeddistri streeft ernaar om digitale diensten 24/7 beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

16.2 Guaranteeddistri behoudt zich het recht voor om onderhoudswerkzaamheden uit te voeren die kunnen leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid.

16.3 Opdrachtgever heeft geen recht op schadevergoeding voor tijdelijke onbeschikbaarheid, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Guaranteeddistri.

Artikel 17 - Beëindiging van overeenkomst

17.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

17.2 Guaranteeddistri kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen indien:

• Opdrachtgever in gebreke blijft met betaling
• Opdrachtgever deze algemene voorwaarden schendt
• Opdrachtgever failliet wordt verklaard of surseance van betaling aanvraagt
• Er sprake is van misbruik van de diensten

17.3 Bij beëindiging blijft Opdrachtgever alle verschuldigde bedragen betalen en heeft Opdrachtgever recht op export van zijn/haar gegevens binnen 30 dagen na beëindiging.

Artikel 18 - Toepasselijk recht en geschillen

18.1 Op alle overeenkomsten tussen Guaranteeddistri en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

18.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

18.3 Indien partijen er niet in slagen een geschil in onderling overleg op te lossen, kunnen zij gebruik maken van mediation via een onafhankelijke mediator.

18.4 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Guaranteeddistri is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 19 - Wijziging voorwaarden

19.1 Guaranteeddistri is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

19.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging.

19.3 Opdrachtgever wordt geacht akkoord te gaan met de gewijzigde voorwaarden indien hij/zij na de bekendmaking van de wijziging gebruik blijft maken van de diensten.

19.4 Indien Opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan hij/zij de overeenkomst binnen 30 dagen na bekendmaking opzeggen zonder opzegvergoeding.

Artikel 20 - Overige bepalingen

20.1 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.

20.2 Guaranteeddistri kan de nietige of vernietigbare bepaling vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling komt.

20.3 Het niet handhaven van een bepaling door Guaranteeddistri betekent niet dat deze bepaling vervalt of dat Guaranteeddistri het recht verliest deze bepaling in de toekomst alsnog te handhaven.

Artikel 21 - Contact en communicatie

21.1 Alle communicatie tussen partijen geschiedt schriftelijk (per e-mail) of telefonisch, tenzij anders overeengekomen.

21.2 Opdrachtgever dient Guaranteeddistri onmiddellijk te informeren over wijzigingen in contactgegevens.

21.3 Guaranteeddistri kan belangrijke mededelingen doen via e-mail naar het door Opdrachtgever opgegeven e-mailadres.

Contact